Rückgaberecht

Last Updated: June 2026

Einführung/Zweck

Diese Rückgaberecht-Richtlinie legt die Bedingungen fest, unter denen Audiostreaming Rückerstattungen für die von uns angebotenen Software-as-a-Service (SaaS) Produkte gewährt. Diese Richtlinie soll sowohl die Rechte der Nutzer als auch die rechtlichen Interessen von Audiostreaming schützen.

Geltungsbereich und Anwendbarkeit

Diese Richtlinie gilt für alle Nutzer von audiostreaming.info, die Dienstleistungen oder Produkte von Audiostreaming erwerben. Sie ist anwendbar auf alle Käufe, die über unsere Website getätigt werden, und ist Teil der Allgemeinen Geschäftsbedingungen, die für alle Nutzer verbindlich sind.

Definitionen

  • Rückerstattung: Die Rückzahlung eines Teils oder des gesamten Kaufpreises an den Nutzer.
  • Nutzer: Jede natürliche oder juristische Person, die die Dienste von audiostreaming.info in Anspruch nimmt.
  • Produkt: Alle Softwarelösungen und Dienstleistungen, die von Audiostreaming angeboten werden.

Hauptinhalt der Richtlinie

Rückgabebedingungen

Nutzer haben das Recht, innerhalb von 14 Tagen nach dem Kauf eine Rückerstattung zu beantragen, sofern die folgenden Bedingungen erfüllt sind:

  • Der Nutzer hat das Produkt nicht mehr als 30% der verfügbaren Funktionen genutzt.
  • Der Antrag auf Rückerstattung muss schriftlich per E-Mail an [email protected] gesendet werden.
  • Der Nutzer muss alle erforderlichen Informationen bereitstellen, um die Rückerstattung zu bearbeiten.

Ausnahmen von der Rückerstattung

Die folgenden Käufe sind von der Rückerstattung ausgeschlossen:

  • Produkte, die nach Ablauf der 14-tägigen Frist beantragt werden.
  • Produkte, die speziell für den Nutzer angepasst oder personalisiert wurden.
  • Abonnements, die über einen Zeitraum von mehr als einem Monat abgeschlossen wurden, es sei denn, der Nutzer hat innerhalb der ersten 14 Tage gekündigt.

Nutzerrechte und -pflichten

Der Nutzer verpflichtet sich, alle Informationen, die für die Bearbeitung der Rückerstattung erforderlich sind, vollständig und wahrheitsgemäß bereitzustellen. Der Nutzer hat das Recht, die Rückerstattung gemäß den oben genannten Bedingungen zu beantragen.

Haftungsbeschränkungen und Haftungsausschlüsse

Audiostreaming haftet nicht für indirekte, zufällige oder Folgeschäden, die aus der Nutzung oder Unmöglichkeit der Nutzung der Produkte entstehen. Die Haftung von Audiostreaming ist auf den Betrag beschränkt, den der Nutzer für das Produkt bezahlt hat.

Datenschutz/Sicherheit

Alle persönlichen Daten, die im Rahmen des Rückerstattungsprozesses gesammelt werden, unterliegen unserer Datenschutzrichtlinie, die auf audiostreaming.info verfügbar ist. Audiostreaming verpflichtet sich, die Daten der Nutzer gemäß den geltenden Datenschutzgesetzen, einschließlich der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO), zu schützen.

Änderungen der Richtlinie

Audiostreaming behält sich das Recht vor, diese Rückgaberecht-Richtlinie jederzeit zu ändern. Änderungen werden auf dieser Seite veröffentlicht und treten sofort nach der Veröffentlichung in Kraft. Nutzer werden ermutigt, diese Seite regelmäßig zu überprüfen, um über Änderungen informiert zu bleiben.

Kontaktinformationen

Für Fragen oder Anliegen bezüglich dieser Rückgaberecht-Richtlinie kontaktieren Sie uns bitte unter:

  • Telefon: +490326962280
  • E-Mail: [email protected]
  • Adresse: Kollhoff Tower, Potsdamer Platz 1, Floor 12, Office 37, 10785 Berlin, Germany

Geltendes Recht und Gerichtsstand

Diese Rückgaberecht-Richtlinie unterliegt den Gesetzen des Bundesstaates Delaware, USA. Alle Streitigkeiten, die sich aus oder im Zusammenhang mit dieser Richtlinie ergeben, unterliegen der ausschließlichen Zuständigkeit der Gerichte in Delaware.